Políticas de privacidad

Términos y Condiciones de uso del sitio Web de Mundo Joven Travel Shop S.A. (Argentina)

Mundo Joven Travel Shop S.A. (CUIT N° 30-71177996- 1) (en adelante “Mundo Joven”) es una sociedad constituida e inscripta ante la Inspección General de Justicia a cargo del Registro Público de la Capital Federal de la República Argentina, la cual también se encuentra inscripta en el Registro de Agentes de Viaje administrado por la Dirección Nacional de Turismo del mismo país (conforme Ley 18.829), bajo el legajo Nº 15232, encontrándose habilitada para la prestación de servicios turísticos.

Mundo Joven tiene, por sí y/o a través de sociedades vinculadas y/o controladas y/o bajo el mismo control común, la titularidad registral del sitio de Internet dominio: www.mundojovenargentina.com (en adelante el “Sitio”) a través del cual se ofrecen productos y servicios turísticos.

El presente documento contiene los términos y condiciones (en adelante los "TyC") que regulan todo lo concerniente tanto al acceso al Sitio, por parte de cualquier persona humana que en forma ocasional, frecuente o permanente, acceda y/o utilice el mismo (en adelante el “Visitante” y/o el "Usuario"), así como cualquier operación que tenga lugar a través del Sitio, en relación a los productos y/o servicios que allí son ofrecidos.

Todos los lineamientos contenidos en los presentes TyC, conjuntamente con el contrato de condiciones particulares del proveedor de productos y/o servicios turísticos, el detalle de esos productos y/o servicios turísticos a prestar, los billetes del transporte, las órdenes de servicios (vouchers), las facturas emitidas y todo otro documento que contenga especificaciones sobre el producto o servicio turístico contratado -a través del Sitio- conformarán el contrato de servicios turísticos (en adelante el “Contrato”).

1. Aceptación de los TyC

Mundo Joven se reserva el derecho de exigir que cada Usuario lea, acepte –sin reservas- y cumpla los términos aquí incluidos como condición necesaria, previa y excluyente para el acceso, permanencia y/o la utilización del Sitio y/o la contratación de productos o servicios turísticos que en él se ofrecen.

En tal sentido, cualquier persona humana que desee acceder y/o utilizar el Sitio podrá hacerlo sujetándose –indefectiblemente- a las disposiciones aquí fijadas, junto con todas aquellas pautas complementarias o accesorias dictadas por Mundo Joven y puestas en conocimiento del Visitante y/o el Usuario a través del Sitio, y las que surjan de las diferentes normativas legales de orden local, nacional e internacional cuya aplicación corresponda.

El Visitante y/o Usuario que no acepte, esté en desacuerdo o incumpla las disposiciones indicadas en el párrafo antecedente, no contará con autorización para el acceso y utilización del Sitio, debiendo interrumpir la navegación por el mismo, y abstenerse de ingresar nuevamente y/o realizar cualquier otra transacción o hacer uso del Sitio bajo cualquier forma.

Cuando luego del ingreso al Sitio, el Visitante permaneciera en el mismo mas allá del tiempo razonable para la toma de conocimiento de estos TyC, hiciere uso de cualquier servicio o saliera del mismo para reingresar en cualquier otra sesión, se entenderá que ha aceptado, comprendido y prestado consentimiento en forma expresa y positiva respecto del contenido de este texto en su conjunto, asumiendo la obligación de respetar y cumplir lo aquí dispuesto.

Consecuentemente, todas las visitas, así como las operaciones y transacciones que el Usuario realice en el Sitio, incluidos sus efectos jurídicos, quedarán regladas por éstos TyC.

Los presentes TyC se entenderán como parte integrante y se aplicarán a todas las operaciones que se celebren y/o ejecuten a través del Sitio, entre el Usuario y Mundo Joven, o cualquiera de las otras sociedades o entidades cuyos productos o servicios turísticos sean ofrecidos en el Sitio (en adelante -en forma conjunta e indistinta- como el/los "Proveedor/es”).

Adicionalmente a estos TyC, cada servicio o producto turístico ofrecido a través del Sitio podrá prever términos y condiciones particulares y específicos, a los cuales deberán sujetarse quienes contraten esos servicios o adquieran tales productos. La aceptación de los términos y condiciones particulares, en relación con cada servicio o producto turístico ofrecido a través del Sitio, es condición esencial e indispensable para la contratación a través del Sitio. Tales términos y condiciones particulares podrán ser fácilmente visualizados a través del Sitio.

2. Condición de Usuario

a) Información personal y registro

Para la adquisición de la calidad de Visitante, basta la sola aceptación (según las formas previstas en el punto 1.) de los Términos y Condiciones generales, y particulares dispuestos o que pueda disponer Mundo Joven o cualquier otro Proveedor.

Sin embargo para la utilización de algunos servicios o la adquisición de determinados productos turísticos se establece como requisito insoslayable el previo registro del Usuario (en adelante, el “Registro”). El Registro tendrá por finalidad establecer la identidad e información del Usuario. Será obligatorio y vinculante completar el formulario de registración en todos sus campos, con datos válidos, actualizados y verídicos. En cuanto a los datos personales, los mismos deberán ser suministrados por el Usuario con especial precisión pues Mundo Joven no se responsabiliza por la certeza de los datos personales suministrados por el Usuario a través del Sitio. El Usuario garantiza y responde –en cualquier caso- por la veracidad, exactitud y actualidad de los datos personales ingresados. Este deber de información tan enfáticamente concebido cobra relevancia toda vez que, en base a ello habrá de emitirse toda la documentación concerniente al Contrato (boleto de viaje, talón de cambio, reservas, etc.).

Mundo Joven no se responsabiliza en caso de que, por errores, omisiones, negligencias o falsedad en la manifestación de los datos personales, el/los Proveedor/es emitieran documentación concerniente al Contrato que dificultara o impidiera la utilización de los servicios contratados por el Usuario a través del Sitio.

b) Capacidad legal del Usuario

Únicamente podrán acceder y utilizar los servicios comprendidos en el Sitio quienes a tenor de la legislación vigente -en su lugar de residencia- puedan válidamente emitir su consentimiento para la celebración de contratos en general.

No podrá contratar servicios y/o adquirir productos turísticos a través del Sitio aquella persona humana que no tenga esa capacidad legal como así tampoco aquellas personas humanas que hayan sido suspendidas temporalmente o inhabilitadas para el acceso y/o uso del Sitio.

En caso de actuar en representación de una sociedad, la persona humana que intervenga deberá contar con facultades suficientes para contratar en nombre de la entidad invocada y para obligar a la misma en los términos de este documento. Si esa persona humana no contare con tales facultades, o actuare en exceso de las mismas, se entenderá que se ha comprometido a título personal y/o con las responsabilidades del caso, según lo dispuesto por la legislación vigente en la materia.

3. Servicios ofrecidos por Mundo Joven

Dentro del Sitio, el Usuario podrá -entre otras actividades que podrán actualizarse periódicamente-:

  • Conocer precios, características y opciones de los servicios turísticos ofrecidos.
  • Consultar, efectuar reservas y adquirir los distintos paquetes turísticos pre-armados ofrecidos.
  • Consultar, efectuar reservas y adquirir pasajes aéreos, terrestres, marítimos y fluviales ofrecidos.
  • Consultar, efectuar reservas y contratar alojamiento en hoteles.
  • Consultar, efectuar reservas y contratar excursiones y tours.
  • Consultar, efectuar reservas y contratar actividades de recreación en diferentes destinos.
  • Consultar y contratar servicios de traslado.
  • Consultar y contratar seguros de viaje.
  • Consultar, efectuar reservas y contratar programas turísticos con fines vacacionales, empresariales (incentivos) y/o educativos.
  • Tomar conocimiento de las ofertas vigentes y acceder a promociones.
  • Armar paquetes turísticos adecuados a su gusto y posibilidades.
  • Suscribirse para recibir promociones exclusivas, programas y/u ofertas.

El Usuario declara conocer y aceptar que los productos y servicios turísticos exhibidos y ofertados a través del Sitio son prestados por una variedad de Proveedores, tales como compañías aéreas, hoteles, empresas de transporte, arrendadoras, guías de turismo, compañías aseguradoras, etc. Los precios, disponibilidad, condiciones de prestación, promociones y ofertas, relativos a un determinado producto o servicio turístico, pueden varían de un Proveedor a otro. Mundo Joven realiza sus mayores esfuerzos por mantener actualizados y vigentes los datos relativos a cada producto y/o servicio turístico ofertado a través del Sitio; sin embargo, en tanto los Proveedores constituyen terceros ajenos a Mundo Joven, puede darse el caso en que un Proveedor modifique las características de alguno/s de sus producto/s o servicio/s, y demore en la comunicación de esta circunstancia a Mundo Joven. Por tanto, el Usuario acepta que la mera solicitud de contratación no garantiza las condiciones publicadas en el Sitio, toda vez que el perfeccionamiento del Contrato –y la fijación de las condiciones de contratación definitivas- quedará supeditado a la confirmación de esa solicitud, que será notificada -por Mundo Joven al Usuario- dentro de las 48 horas hábiles desde su suscripción y, una vez que se validen los datos –personales y financieros- ingresados.

4. Operatoria del Sitio

a) Procedimiento para adquirir o contratar un servicio:

Mundo Joven pone a disposición del Usuario la posibilidad de completar todo el proceso de adquisición y/o contratación de los servicios y/o productos turísticos ofrecidos a través del Sitio, de una forma sencilla, rápida, segura y totalmente on-line.

El Usuario que desee contratar un determinado producto o servicio turístico ofrecido a través del Sitio deberá completar el formulario de solicitud de contratación disponible, según el producto o servicio turístico que se trate, ingresando todos los datos que le sean solicitados en el mismo, como ser fecha de viaje, cantidad de pasajeros, edades, datos personales completos, veraces y actualizados, número de pasaporte, categoría de pasaje, condición de pasajero, información financiera y/o sobre medios de pago, etc. (en adelante la “Solicitud de Contratación”).

El Usuario deberá comprender y aceptar que la Solicitud de Contratación no perfecciona el Contrato sino hasta tanto se emita la confirmación y validación de datos personales y financieros, lo que ocurrirá dentro de las 48 horas hábiles computadas desde que se suscribió la Solicitud de Contratación.

Toda la información suministrada por el Usuario deberá ser exacta, veraz, completa, actualizada y ajustada a las reales necesidades e intereses del Usuario. Por tal motivo, es importante que el Usuario lea -detenidamente- y corrobore -minuciosamente- los datos ingresados al Sitio, pues una vez que los mismos han sido cargados al sistema, son automáticamente procesados por un mecanismo automático no apto para advertir irregularidades o inconsistencias. Se sugiere al Usuario que ante cualquier duda que pueda presentarse, siempre se comunique con los centros de atención telefónica y/o personalizada de Mundo Joven en los días y horarios señalados en el Sitio.

Una vez completado el formulario y, luego de haber leído y aceptado las condiciones particulares de cada uno de los productos y/o servicios cuya contratación se pretende, el Usuario deberá indicar el medio de pago mediante el cual abonará los importes correspondientes a los productos y/o servicios solicitados. Finalmente, el Usuario deberá enviar la Solicitud de Contratación presionando el botón de envío o aceptación que se le exhibirá en la pantalla de su navegador de Internet.

Una vez que Mundo Joven reciba la Solicitud de Contratación, verificará la disponibilidad del producto o servicio que se trate y procesará el pedido dentro de las 48 horas hábiles siguientes, informando mediante correo electrónico y/o telefónicamente al Usuario sobre dicha disponibilidad, confirmando o rechazando la Solicitud de Contratación. En caso de rechazo por parte de Mundo Joven de la Solicitud de Contratación, el Usuario no tendrá derecho a reclamar indemnización alguna de Mundo Joven, ni compensación y/o reembolso de gastos, si existieren, siendo la disponibilidad del producto y/o servicio una condición supeditada a circunstancias externas y ajenas a Mundo Joven, estrechamente asociadas a los Proveedores.

El Usuario acepta y reconoce que el Contrato no se considerará perfeccionado hasta tanto Mundo Joven no confirme la disponibilidad del producto o servicio turístico que se trate y se acredite positivamente el pago de los productos y/o servicios contratados por parte del Usuario mediante el medio de pago seleccionado a sus efectos.

b) Medios de pago

El importe de los productos y/o servicios turísticos que se contraten a través del Sitio, podrá ser a cancelado mediante diferentes alternativas de pago, que el Usuario deberá indicar en su Solicitud de Contratación.

Estos medios son, sin perjuicio que los mismos se encuentren invariablemente disponibles para todos y cada uno de los productos y/o servicios ofrecidos en el Sitio, los siguientes:

  • Tarjetas de Crédito o Compra: los servicios de cobro, procesamiento y conciliación de las transacciones efectuadas mediante tarjetas de crédito o compra son real class="justify"izados por terceros operadores de transacciones electrónicas o gateways de pago. Dichos operadores son ajenos a Mundo Joven y no se encuentran bajo su control. El Usuario que optare por el pago de los productos o servicios contratados mediante tarjetas de crédito o compra, deberá aceptar los términos y condiciones de los servicios prestados por el tercer operador. Dichos términos y condiciones figurarán en la pantalla del Usuario durante el proceso de pago con tarjeta de crédito.
  • El Usuario reconoce y acepta que: 1) las transacciones efectuadas con tarjetas de crédito son operadas por terceros distintos a Mundo Joven. 2) la operación de pago -en su conjunto- se realiza por fuera de los sistemas de procesamiento de Mundo Joven, en consecuencia, Mundo Joven no accede, procesa, ni almacena ningún dato financiero vinculado con el Usuario. 3) Mundo Joven no será responsable por las incidencias o inconvenientes propios de este medio de pago. 4) la elección de este medio de pago puede implicar costos adicionales de orden administrativo, recargos e intereses. 5) la emisión de los comprobantes de pago estará a cargo de los terceros operadores de transacciones electrónicas. 6) hasta tanto el operador de pagos no informe la exitosa finalización de la transacción, Mundo Joven no tendrá por cancelado el importe correspondiente a los servicios contratados y –hasta entonces- no se entenderá perfeccionado el Contrato.
  • Depósito bancario/ ATM: el Usuario también podrá optar por cancelar los importes correspondientes a los productos o servicios contratados a través del Sitio mediante depósito bancario o cajero automático (ATM), a nombre de Mundo Joven, a la cuenta y banco que se indique en la Solicitud de Contratación.
  • Mundo Joven solo tendrá por cancelado el importe correspondiente a la Solicitud de Contratación, una vez que el depósito bancario fuere exitosamente validado. Los tiempos de validación o acreditación del depósito dependen de la/s entidad/es bancaria/s interviniente/s en la operación. Si el depósito no se hubiere acreditado dentro de un plazo razonable de 48 horas hábiles, el Usuario deberá iniciar el proceso de reclamo ante la institución bancaria correspondiente, para lo cual deberá conservar en todo momento el comprobante de depósito entregado por el banco o expedido por el cajero automático, pudiendo ello significar el rechazo de la Solicitud de Contratación, y sin que ello implique derecho a reclamar daños y perjuicios a Mundo Joven ni el reembolso o compensación de gastos, si existieren.
  • Transferencia bancaria: Mundo Joven solo tendrá por cancelado el importe correspondiente a la Solicitud de Contratación, una vez que la transferencia de los fondos fuere exitosamente validada. Los tiempos de validación o acreditación de la transferencia dependen de la/s entidad/es financiera interviniente/s en la operación. Si la transferencia no se hubiere acreditado dentro de un plazo razonable de 48 horas hábiles de suscripta la Solicitud de Contratación, el Usuario deberá iniciar el proceso de reclamo ante la institución financiera de que se trate, para lo cual deberá conservar en todo momento el comprobante de transferencia electrónica de fondos entregado por el banco o expedido por el cajero automático, pudiendo ello significar el rechazo de la Solicitud de Contratación, y sin que ello implique derecho a reclamar daños y perjuicios a Mundo Joven ni el reembolso o compensación de gastos, si existieren. El Usuario declara conocer que este tipo de transacciones podrá tener limitaciones en horarios, montos o requisitos de acuerdo con la normativa vigente del Banco Central de la República Argentina y/o normas internas del banco comercial interviniente, las cuales son ajenas a Mundo Joven y por las cuales no responde.

c) Moneda de pago

Todos los pagos debidos en virtud de los productos y/o servicios cuya Solicitud de Contratación fuera suscripta a través del Sitio deberán efectuarse en el monto equivalente en moneda de curso legal en la República, al día del efectivo pago.

d) Facturación

Una vez acreditado el pago de los servicios contratados por parte del Usuario se emitirá la factura o comprobante equivalente a la factura, de conformidad con la legislación argentina.

e) Información adicional

Cuando el Usuario deseare obtener mayor información sobre determinado paquete, destino, vuelo, alojamiento o cualquier otro producto o servicio ofrecido en el Sitio, podrá hacerlo mediante la utilización del formulario de contacto incluido en el Sitio, vía correo electrónico o en forma telefónica. Recibida la consulta, Mundo Joven se pondrá en contacto con el Usuario solicitante, dando respuesta a su consulta en tiempo y modo razonable.

5. Condiciones generales del Contrato

Sin perjuicio de toda otra disposición incluida en los presentes TyC, Mundo Joven pone en conocimiento del Usuario que en virtud de la Resolución N° 256/2000, de la Secretaría de Turismo de la Nación, la contratación de servicios turísticos se ajustará a las siguientes condiciones:

SOLICITUDES Y PAGOS: 1) El precio y/o reservación de los servicios que componen el tour quedan sujetos a modificaciones sin previo aviso cuando se produzca una alteración en los servicios, modificaciones en los costos o en los tipos de cambio previstos, por causas no imputables a las partes.
2) Todos los importes pagados antes de la confirmación definitiva de los servicios son percibidos en concepto de reserva. La confirmación definitiva de los servicios y precios respectivos se producirá con la emisión de pasajes y/u órdenes de servicios y la facturación correspondiente.
3) Las operaciones a crédito deberán satisfacer los requisitos propios fijados para las mismas. En su defecto el interesado deberá cumplimentar el pago de los saldos en los plazos y condiciones establecidos en la contratación.

LOS PRECIOS INCLUYEN: alojamiento en los hoteles mencionados en los itinerarios u otros de igual o mayor categoría, ocupando habitaciones simples, dobles, triples, etc. según tarifa elegida, con baño privado e impuestos. Régimen de comidas según se indique en cada oportunidad. Visitas y excursiones que se mencionen. Traslados hasta y desde aeropuertos, terminales y hoteles, cuando se indique. La cantidad prevista de días de alojamiento teniendo en cuenta que el día de alojamiento hotelero se computa desde las quince horas y finaliza a las doce horas del día siguiente, independientemente de la hora de llegada y de salida y de la utilización completa o fraccionada del mismo. La duración del tour será indicada en cada caso tomando como primer día, el de salida y como último incluido el día de salida del destino, independientemente del horario de salida o de llegada en el primer día o en el último.

SERVICIOS O RUBROS NO INCLUIDOS:

1) Extras, bebidas, lavado de ropa, propinas, tasas de embarque, tasas sobre servicios, IVA y otros impuestos, actuales y/o futuros, ni ningún servicio que no se encuentre expresamente indicado en la orden de servicio emitida por el agente de viajes.

2) Estadas, comidas y/o gastos adicionales o perjuicios producidos por cancelaciones, demoras en las salidas o llegadas de los medios de transporte, o por razones imprevistas ajenas a la empresa.

3) Alimentación en ruta, excepto aquellas que estuviesen expresamente incluidas en los programas.

4) Los gastos e intereses en las operaciones a crédito.

LIMITACIONES AL DERECHO DE PERMANENCIA: La empresa se reserva el derecho de hacer que abandone el tour en cualquier punto del mismo todo pasajero cuya conducta, modo de obrar, estado de salud u otras razones graves a juicio de la empresa provoque peligro o cause molestias a los restantes viajeros o pueda malograr el éxito de la excursión o el normal desarrollo de la misma.


DOCUMENTACIÓN

Para los viajes al exterior es necesario atender la legislación vigente en cada caso. Es responsabilidad inexcusable de la agencia informar fehacientemente y con anticipación suficiente sobre los requisitos que exigen las autoridades migratorias, aduaneras y sanitarias de los destinos que incluye el tour, siendo responsabilidad exclusiva del pasajero contar con la documentación personal que exijan las autoridades mencionadas anteriormente.


CANCELACIONES

1) En caso de desistimiento de operaciones a crédito no tendrán reembolso los importes abonados en concepto de informe, gastos administrativos, sellados e intereses.

2) Cuando se trate de desistimiento que afecte a servicios contratados en firme por la agencia, el reembolso de los mismos estará sujeto a las condiciones contractuales bajo las cuales presten sus servicios las empresas respectivas. En todos los casos de reintegros, la agencia podrá retener el precio de los gastos incurridos más la comisión del diez por ciento de los servicios contratados con terceros.

TRANSPORTE NO REGULAR O CHARTER:

Rige lo estipulado en el punto anterior. Sin perjuicio de ello, en estos casos sólo se reintegrará la proporción del precio correspondiente a los servicios terrestres (hotelería, pensión, excursiones) que determine el organizador según la modalidad con que operen los prestadores de los servicios. Para que ésta cláusula sea válida deberá determinarse en el primer documento entregado al pasajero la calidad del transporte.


CESIÓN Y TRANSFERENCIA

El derecho que confiere al cliente el contrato de servicios turísticos, podrá ser cedido o transferido a otras personas hasta 30 días antes de la fecha de salida, siempre que no se opongan a ello las prescripciones del transportista, del hotelero o prestador de los servicios. En los supuestos que los pasajeros sean de distintas edades (mayores-menores), se ajustará el precio según tarifarios. En todos los casos de cesión o transferencia, la empresa podrá percibir el sobreprecio del 10% del monto convenido.


RESPONSABILIDAD

1) La empresa declara expresamente que actúa en el carácter de intermediaria en la reserva o contratación de los distintos servicios vinculados e incluidos en el respectivo tour o reservación de servicios: hoteles, restaurantes, medios de transportes u otros prestadores. No obstante ello las responsabilidades de la empresa, sea que intervenga como organizadora o intermediaria de viaje será determinada conforme las disposiciones contenidas en la Convención Internacional Relativa al Contrato de Viaje aprobada por la Ley N° 19.918.

2) La empresa no se responsabiliza por los hechos que se produzcan por caso fortuito o fuerza mayor, fenómenos climáticos o hechos de la naturaleza que acontezcan antes o durante el desarrollo del tour que impidan, demoren o de cualquier modo obstaculicen la ejecución total o parcial de las prestaciones comprometidas por la empresa, de conformidad con lo dispuesto por el Código Civil y Comercial de la Nación.


ALTERACIONES O MODIFICACIONES

1) La empresa se reserva el derecho, por razones técnicas u operativas, de alterar total o parcialmente el ordenamiento diario y/o de servicios que componen el tour, antes o durante la ejecución del mismo.

2) Salvo condición expresa en contrario, los hoteles estipulados podrán ser cambiados por otro de igual o mayor categoría dentro del mismo núcleo urbano sin cargo alguno para el pasajero. Respecto de estas variaciones el pasajero no tendrá derecho a indemnización alguna.

3) La empresa podrá anular cualquier tour cuando se configure alguna de las circunstancias previstas en el art. 24 del Decreto N° 2182/72.

4) Una vez comenzado el viaje, la suspensión, modificación o interrupción de los servicios por parte del pasajero por razones personales de cualquier índole, no dará lugar a reclamo alguno, reembolso o devolución alguna.

CLÁUSULA DE ARBITRAJE:

Toda cuestión que surja con motivo de la celebración, cumplimiento, incumplimiento, prórroga o rescisión del presente contrato, podrá ser sometida por las partes a la resolución del Tribunal Arbitral de la Asociación Argentina de Agencias de Viajes y Turismo y/o de los Tribunales Arbitrales que funcionen en sus Regionales. En caso de sometimiento de dicha jurisdicción, los contratantes se sujetan y dan por aceptadas todas las condiciones establecidas por la Reglamentación del Tribunal Arbitral.


NORMAS DE APLICACIÓN

El presente contrato y en su caso la prestación de los servicios, se regirá exclusivamente por estas condiciones generales, por la Ley N° 18.829 y su reglamentación y por la Convención de Bruselas aprobada por la Ley N" 19.918. Las presentes condiciones generales junto con la restante documentación que se entregue a los pasajeros conformarán el Contrato de Viaje que establece la citada Convención.

6. Exclusión de responsabilidad del Sitio

El Sitio constituye una plataforma virtual destinada a la promoción, difusión y comercialización de productos y/o servicios turísticos de múltiples Proveedores. Las actividades de Mundo Joven se limitan a la intermediación en la reserva, contratación o adquisición de productos y/o servicios turísticos de distinta índole, traslados, asistencias y programas de estas características, así como a la organización de viajes de carácter individual o colectivo, excursiones, paquetes, programas o similares, en el país y/o en el extranjero.

Mundo Joven no es en ningún caso el proveedor de los productos exhibidos y ofertados en el Sitio, no brinda ni presta por sí misma tales productos o servicios. El Usuario reconoce y acepta que Mundo Joven no es responsable en relación a las incidencias propias de la relación que el Usuario pueda entablar con un Proveedor a partir de la información publicada en el Sitio, sean ellas referidas a los precios, cualidades y características del producto o servicio, su disponibilidad y/o condiciones de venta, entre otras, responsabilidad ésta última reservada al Proveedor del producto y/o servicio que se trate.

7. Plazo de validez de la oferta y precio

Los precios de los productos y/o servicios disponibles y ofertados en el Sitio, mientras aparezcan visibles en él, sólo tendrán vigencia y aplicación en éste, y serán pasibles de modificaciones. Mundo Joven podrá en cualquier momento modificar cualquier información contenida en este Sitio, incluyendo la relacionada con los productos, servicios, precios, existencias y/o condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, simplemente habiéndolos públicos y visibles en el Sitio.

8. Uso de los datos personales registrados en el Sitio

Los datos personales del Usuario referidos en estos Términos y Condiciones, tendrán como finalidad mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados a través del Sitio. En ningún caso Mundo Joven revelará o compartirá información financiera relativa al Usuario.

La información personal que el Usuario registra en el Sitio es procesada y almacenada en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección –tanto física como tecnológica. Mundo Joven conservará y protegerá toda la información a la que tenga acceso confidencialmente, pudiendo utilizarla sólo para fines propios, no revelándola ni cediéndola a terceros, con la salvedad de emplearla para fines estadísticos, sin identificación personal y/o utilizarlos en otros servicios que proporcione Mundo Joven o sociedades vinculadas, controladas o bajo el mismo control común.

9. Violaciones del sistema o bases de datos

Es ilícita cualquier acción o uso de dispositivos, software, u otros instrumentos tendiente a interferir tanto en las actividades y/u operatoria de Mundo Joven, así como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Mundo Joven. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derechos de propiedad intelectual, seguridad de los sistemas, y/o a las prohibiciones estipuladas en este documento harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, haciendo expresa reserva Mundo Joven –adicionalmente- de suspender temporal o definitivamente el acceso y/o uso al Sitio del Usuario y/o Visitante que se trate.

10. Propiedad Intelectual

Los contenidos de las páginas Web relativas a los servicios de Mundo Joven, como así también la información, marcas, nombres comerciales, designaciones, datos, textos, gráficos, imágenes, diseños, fotografías, audio, videos, logotipos, íconos, programas, bases de datos y archivos son de propiedad de Mundo Joven o de los Proveedores o entidades financieras, con licencia o autorización de uso de que se trate, y se encuentran protegidos por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales (Unión de París, Convenio de Berna, Tratado de la OMPI sobre Derechos de Autor, acuerdo TRIPS, etc.). El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Mundo Joven o de las entidades intervinientes de que en su caso se trate.

11. Enlaces o hipervínculos hacia Mundo Joven

El establecimiento de cualquier "hipervínculo" o enlace, entre una página Web ajena al Sitio y cualquier página de este último solo podrá realizarse con expresa autorización de Mundo Joven.

En ningún caso Mundo Joven será responsable por los contenidos o manifestaciones existentes en las páginas Web ajenas al Sitio desde donde se establezcan los hipervínculos hacia el Sitio. El hecho que exista un hipervínculo entre una página Eeb y el Sitio no implica –en modo alguno- que Mundo Joven tenga conocimiento de ello, menos aún, que Mundo Joven mantenga relación alguna con los titulares de la página Web desde donde se establece el enlace.

Mundo Joven se reserva el derecho a solicitar la remoción o eliminación de cualquier enlace desde una página Web ajena al Sitio, en cualquier momento, sin expresión de causa, y sin que sea necesario preaviso alguno. El responsable de la página Web desde la cual se efectuare el enlace tendrá un plazo de 48 horas contadas a partir del pedido efectuado por Mundo Joven para proceder a la remoción o eliminación del mismo.

12. Enlaces o hipervínculos desde el Sitio

En caso de existir, los hipervínculos o enlaces existentes en el Sitio, que conectan con páginas Web de terceros, tienen por finalidad mejorar la experiencia de navegación del Usuario por el Sitio, poniendo a su disposición herramientas, contenidos y servicios prestados por terceros ajenos a Mundo Joven.

Sin embargo, Mundo Joven no controla, no respalda ni garantiza la seguridad, calidad, licitud, veracidad e idoneidad de los servicios y contenidos ofrecidos o brindados por terceros en el Sitio, o a través del mismo, cuando éstos se encuentran fuera del Sitio. En ese orden, Mundo Joven no responderá por los daños que pudiere experimentar el Usuario que adquiriere productos o utilizare servicios de esos terceros.

El acceso y utilización de páginas Web enlazadas desde el Sitio será de única y exclusiva responsabilidad del Usuario, quien deberá tomar todas las medidas de precaución necesarias de acuerdo al tipo de servicio, contenido al que acceda, o producto que adquiera.

El Usuario que considere inadecuada una página vinculada desde el Sitio, podrá elevar su queja o recomendación a través del mecanismo de denuncias puesto a disposición del Usuario a través del Sitio.

13. Uso del Sitio. Medidas de control

Cualquier uso del Sitio que tenga por objeto lesionar los derechos de Mundo Joven, lesionar los derechos de terceros, contravenir el orden jurídico o constituya una práctica ofensiva contra la seguridad e integridad de los sistemas, se reputará como uso prohibido de los servicios o contenidos, en tanto transgrede los fines para los que fue puesto a disposición del Usuario, Visitante y/o de los usuarios y/o consumidores en general, en cuyo caso Mundo Joven se reserva el derecho de suspender o restringir, temporal o definitivamente el acceso de ese Usuario y/o Visitante al Sitio, sin perjuicio de las acciones legales que puedan corresponder.

En especial se considerará que ha mediado uso prohibido si:

  • a) se quebrantara alguna ley, reglamentación, resolución o normativa aplicable, los derechos de un tercero, el orden público, la moral y las buenas costumbres, o cualquiera de las estipulaciones de éstos TyC,
  • b) el Usuario incumpliera sus compromisos como Usuario,
  • c) se incurriera –a criterio de Mundo Joven- en conductas o actos dolosos o fraudulentos,
  • d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.

14. Disponibilidad del Sitio

Mundo Joven realiza sus mejores esfuerzos por mantener y mejorar la calidad de sus servicios; sin embargo no garantiza el acceso y/o uso continuado e ininterrumpido de su Sitio. El sistema y sus prestaciones pueden –eventualmente- no estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de conectividad, o por cualquier otra circunstancia ajena a Mundo Joven. En tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad a Mundo Joven.

El Usuario declara conocer y aceptar que, en ningún caso, Mundo Joven responderá por la correcta prestación y seguridad de los productos y servicios brindados por los Proveedores.

15. Acceso al Sitio

En ningún caso Mundo Joven proveerá al Usuario la conectividad necesaria para que accedan a Internet. Será por exclusiva cuenta, cargo y responsabilidad de cada Usuario la disposición de los medios técnicos necesarios para acceder a Internet y así ingresar y usar del Sitio.

Mundo Joven se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las condiciones de acceso al Sitio en cualquier momento, lo cual será debidamente publicado en el Sitio. Asimismo, Mundo Joven o los Proveedores podrán modificar temporalmente la política de tarifas, reservas y/o descuentos de sus productos o servicios en razón de promociones estacionales, siendo efectivas tales variaciones una vez publicadas en el Sitio, conservando vigencia hasta la fecha de su finalización o modificación según aquello que ocurra primero, dato que estará debidamente indicado en la publicación que se trate.

16. Cambios y modificaciones

Mundo Joven podrá introducir todos los cambios y modificaciones que estime convenientes a su solo criterio, sobre estos TyC, en cualquier momento y sin previo aviso, bastando la sola publicación en el Sitio de los TyC modificados y dando cuenta en él de la fecha de su actualización. Todos los TyC modificados entrarán en vigor al día siguiente al de de su publicación.

17. Información de contacto

A los fines que el Usuario puedan tomar contacto con Mundo Joven, se considerarán válidas las comunicaciones dirigidas a la siguiente dirección: Marcelo T. de Alvear 818, Código Postal C1058AAL, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires, República Argentina.

Las notificaciones y comunicaciones cursadas por Mundo Joven a la dirección postal o, teléfono, o a la casilla de correo electrónico consignada directamente por el Usuario en su Solicitud de Contratación, o aquella que surja como domicilio o dirección de correo del remitente, se considerarán eficaces y plenamente válidas. Asimismo se considerarán eficaces las comunicaciones que consistan en avisos y mensajes insertos en el Sitio, o que se envíen durante la prestación de un servicio, que tengan por finalidad informar a los usuarios sobre determinada circunstancia.

18. Ley aplicable y jurisdicción competente

Estos TyC, el Contrato y cualquier otro acuerdo celebrado en ocasión de los mismos, estarán regidos -en todos sus aspectos- por las leyes vigentes en la República Argentina, con exclusión de las normas sobre conflicto de leyes. Cualquier controversia derivada de los mismos, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales ordinarios con jurisdicción en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.